为更好服务患者，服务临床一线，优化医院窗口科室服务流程，提升患者满意度。东川区中医医院行政党支部开展了医院窗口科室行风整治行动。

为弘扬中华民族传统节日,推进党建共建,营造暖意浓浓,团团圆圆喜庆氛围,2月3日上午,区中医医院行政党支部组织党员到碧云社区开展“迎元宵送温暖”主题党日活动。

1月12日，东川区中医医院召开2022年工作总结暨2023年工作部署会议，总结医院发展取得的成绩和经验，并安排部署2023年医院重点工作。医院领导班子成员、全体中层干部共50余人现场参会。

12月28日下午，东川区中医医院学习贯彻党的二十大精神区委宣讲团报告会在六楼会议室举行。区委宣讲团成员、东川区原史志办刘荣主任到会进行党的二十大精神宣讲。医院班子成员、中层骨干、党员40余人到会聆听了宣讲。

为深入学习贯彻党的二十大精神，增强党员的凝聚力和向心力，将党的二十大精神学习和“比学赶超”的竞赛结合起来，12月13日，东川区中医医院临床党支部联合行政党支部在全院范围内开展以“学习二十大·践行新思想”为主题的知识竞赛活动。

1.各类投诉由院办公室负责收集，并安排相关部门调查处理。

投诉管理办公室受理各种方式或形式的投诉。如电话投诉、口头投诉、书面投诉、来函来信投诉等。

为进一步做好出院患者的延伸服务，提高优质医疗服务内涵，发挥党员服务先锋模范作用，2022年11月18日，东川区中医医院行政党支部到李子沟村开展“凝聚党心，奉献爱心”主题党日活动，活动通过“入户随访出院患者 、为贫困户进行健康指导及慰问、环境保护活动”多种形式进行。